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萧山市北派出所副所长华建南介绍人工智能反诈骗机器人

嘿,你好,我是萧山市公安局市北派出所的反欺诈宣传员。由于最近财务人员的欺诈案件很多。。。如果你被骗了,我建议你直接向最近的警察局报告。如果您有任何问题,请在挂断电话后致电市北派出所进行咨询和电话。最近几天,萧山公安人工智能反欺诈机器人工作非常忙,通过96110热线向群众发出反欺诈提醒,进一步提高社会防范意识。
4月14日,萧山市经济技术开发区市北区块率先上线,由萧山市人工智能企业一知智能和公安部门联合开发的反诈骗机器人上线仅4天,接通率已从60%上升到近70%,平均通话时间近40秒,反诈骗宣传信息可以点对点完整传达。
近年来,网络电信诈骗发生率高,各种诈骗层出不穷。有的冒充领导亲友、银行客服、公安法实施电话诈骗,有的借助互联网平台刷单、贷款、股票、彩票、退款等新型网络诈骗。诈骗方式多种多样,人们无法防范。萧山市北派出所副所长华建南介绍,该反诈骗机器人由派出所和人工智能公司联合打造。根据辖区内诈骗案件的发生情况和受害人的肖像数据,主要针对两类人群进行电话准确的反诈骗宣传:一类是公司财务人员对该群体进行网上宣传提醒;另一类是容易受到网上诈骗的人,如网购爱好者、男性贷款人、女性兼职刷卡人等。目前,人工智能反诈骗机器人可以根据上下文来回答、沟通和处理,其智力不亚于人工电话销售人员,有效通话量也可以大大提高到每个人工电话的120次。
此外,人工智能反欺诈机器人还可以向公众介绍最新的欺诈手段和类型,并提供预防技巧。随着应用范围的扩大,机器人每天的电话号码也会增加,欺诈脚本将根据反馈进行预防和优化。华建南说。

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